Termos & Condições

O QUE DEVO SABER ANTES DE COMPRAR?

Pagamentos à prazo realizados pelo PagSeguro, sendo facultativo o parcelamento;

 

TROCA E DEVOLUÇÃO

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega.

Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso SAC que nós o auxiliaremos.

Para que o produto seja trocado, deverá ser encaminhado na embalagem original, sem qualquer indício de uso e sem violação do lacre original do fabricante. Deverá vir acompanhado da nota eletrônica e acessórios.

 

TROCA POR DEFEITO:

No caso de produtos que apresentarem defeito, o prazo para informar a ocorrência é de 90 dias contados do recebimento do pedido pelo cliente.

Todos os produtos passarão por uma análise técnica para verificar a ocorrência de defeito na fabricação.

Caso não seja constatado defeito, o produto será enviado de volta ao cliente.

Caso seja constatado defeito, o cliente pode optar pela devolução do valor pago ou pela troca do produto ou troca por vale compras.

 

Em caso de demais dúvidas, entre em contato através do e-mail sac@atpsports.com.br.